近日,美国零售巨头沃尔玛透露称,计划到2026财年结束时,约65%的门店将由自动化设备提供服务,其运营中心的快递约有55%将通过自动化设施处理,从而将单位成本平均降低约20%。
对于自动门店技术,目前国内外市场上常见主流有两类,机器视觉技术和RFID技术。而沃尔玛从一开始便选择了RFID技术。作为RFID应用领域的领头羊,沃尔玛自2000年开始导入RFID标签,并计划成为业界第一条以RFID驱动的供应链;早在2005年,沃尔玛就要求他的前100位供应商采用RFID技术。RFID标签的引入使沃尔玛的供应链效率进一步提升:之前核查一遍货架上的商品需要全部零售店面的工作人员耗费数小时,而现在只需30分钟就能完成。
2018年8月,沃尔玛在美国新罕布夏州的Salem门店建立自动化取货系统“Alphabot”,并于2019年开始实施这个系统。
之前美国伯克利大学,为沃尔玛所做的一个量化关系试验表明,通过使用RFID技术,沃尔玛的货物短缺减少16%,这表明销售额增加了16%;而利用RFID条码的货物的补货率比没有使用这类标签的货物补货率快3倍。据不完全统计,通过使用RFID技术,沃尔玛每年可以节省劳动力成本83.5亿美元。挽回因盗窃而损失的金额达到20多亿美元。
2022年,沃尔玛预拓展RFID标签的应用领域,要求与其合作的供应商,在新的需要扩展的商品上,需要使用RFID电子标签,才能够在商场上架。沃尔玛原先使用RFID电子标签主要应用的商品领域在服装与鞋子领域上,而这次扩展到更多领域。
在人工操作订单的时代,这样大工作量很容易出现错误;而基于RFID技术实现的自动化工作流程则可以实现自动下订单、排序和筛选。采用 RFID技术后,系统自动产生电子订单,货品的库存减少,节省了仓库空间,提高了资金的流动率。
之前的一个量化关系试验表明,通过使用RFID,货物短缺减少16%,这表明销售额增加了16%;而利用RFID条码的货物的补货率比没有标签的货物补货率快3倍,可以说RFID供应链整体核心能力的竞争已经成为现代市场竞争的主流,供应链与供应链之间的竞争关乎着零售企业的命运。
不仅如此,RFID技术还有效地减少了供应链管理的人工成本,让信息流、物流、资金流更为紧凑有效,增加了效益;同时,仓库的能见度极大提高,让供应商、管理人员对存货和到货的比例一目了然。
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